财经投资新闻:上海保供举措升级:社区集单提效率,专属配送保用药(2)
小区居民集中收集采购诉求,统一一次性配送
此外,除了普通市民的生活物资需求,少部分群体的特别需求也受到了关注。
“我父亲需要长期服用环孢素软胶囊,因为疫情今天已经快停药了,不知道各位有没有办法!”3月19日晚,一位家住上海嘉定区的凌先生在数个微信群中求助。
据了解,凌先生父亲患有血小板减少性紫癜,需要长期服用环孢素软胶囊,这是一款防排斥反应的稀缺药,之前都是在医院开药,但疫情原因无法继续到开药。
“一位朋友把凌先生的短信发给了我,我们立刻与上海连锁药店联系,发现有第一医药汇丰大药房(枫林路店)有这款药,于是立刻联系到凌先生,建议他从美团买药上下单。”美团买药上海地区负责人表示,接到订单的第一时间沟通了配送团队,安排骑手进行远程配送。
凌先生于3月20日上午在40公里之外的第一医药汇丰大药房(枫林路店)下单2盒环孢素软胶囊,2个小时后,凌先生接到了骑手的电话,拿到了父亲所需的药品。
值得注意的是,凌先生所遇到的问题并不是个例。据统计,自本轮疫情发生以来上海慢病药品订单量不断上涨。仅2022年3月1日至3月20日,整体慢病用药订单涨幅近50%,其中高血压药订单上涨176%,糖尿病类药品订单上涨143%,稀缺药品订单也较疫情前有较大增幅。
针对此类情况,美团买药联合上海本地连锁药店在沪推出“慢病关爱计划”,有效保证慢病用药的充足供给,同时,还为慢病关爱计划安排专属配送,全力保障慢病用药患者需求。
第一医药相关负责人表示,疫情期间第一医药正常营业的各门店,都可以通过线上渠道购药,各院边门店针对慢病用药、稀缺用药、品牌药均增加储备。同时,各门店严格按照国家政策要求,对于慢病复购患者,凭处方方可在线购买此类药物,确保特殊时期处方药的销售安全合规。
集单配送、定向保供,提高效率
在3月22日上海举行疫情防控工作新闻发布会上,顾军介绍,从监测来看,生活物资的跨省物流基本畅通;主要连锁超市、电商平台的大仓、配送中心的运营基本正常;超市卖场等商业网点的开业率也较高。
疫情居家,新鲜蔬果、米面粮油是需求集中点。观察者网从多多买菜了解到,平台已提前一周启动应急预案开始筹备调货,充分储备品牌商家资源,并联动本地供应商,确保疫情期间备货充足。同时,提前沟通厂家及供应商,明确告严禁借机涨价,保持疫情期间物价稳定。
3月20日,拼多多旗下多多买菜将首批3000多份“爱心食材盲盒”配送至闵行区莘庄镇两个小区。针对市民居家隔离期间的生活物资需求,多多买菜首期准备了1万多份爱心盲盒,会在近两天陆续送出。
3月11日开始,家乐福、永辉等线下商超,美团买菜、每日优鲜等即时零售平台,以及具有配送服务的社区菜场都在加强保供能力,对居民刚需的生鲜、粮油等生活物资进行加倍备货,并增加了配送车辆与配送频次。
美团买菜方面表示,站点已经紧急加调商品,市民生活必需品库存加倍,增加了配送车辆与配送频次。目前各个站点均库存充足,供给稳定。
生鲜站点库存充足
而对于有些封控在家的民众反映买不到菜,顾军解释,这主要是由于疫情防控需要,封控小区数量仍然较多;不少企业提倡员工居家办公,使得居家人员数量增多。民众大多习惯在几个主要电商平台上下单。这些因素导致平台的配送力量跟不上订单的增长。因此民众最直观的感受就是某些品类商品暂时缺货、送达速度慢、或是下不了订单。
根据上海蔬菜(集团)有限公司披露的数据,仅3月13日、14日,上海连续两天日均蔬菜供应量超9000吨,创近期新高。
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