汽车动态新闻:被算法算死的网约车司机们(2)
对于T3出行,因为我写过两次独家的爆料文章,所以体会更深。T3这次12月31日新年夜系统“挂了”,此前我特地问了两个司机师傅。在杭州打到的T3司机师傅,则跟我吐槽,当天接单后跑过去都是空单,没办法,晚上六点多就只有回家。
而一个T3师傅不知道是什么原因,说没碰到这个情况。但是,他表示当天接我之前,也碰到高德平台系统同时让三辆车去接一个乘客,他的一辆,曹操一辆,阳光一辆,“三个最便宜的公司,三个人去接一个人,乘客都懵掉了。”
直到最近有一天,我碰到一个T3的司机告诉我,12月31日那晚,曾经有20辆车去接一个乘客的事。“都是T3的车吗?”他回我,是的。我文章里写的四个司机接一个乘客,真是小巫见大巫了。
那个说“三个人去接一个人”的T3师傅还跟我吐槽,公司没有奖励。相反,曹操出行的奖励就多不少。“下午从四点到七点,我已经拿到50元奖励。做完你这单,再接一单,还有20元奖励。”所以跑得很起劲。而过完春节后,再问司机们,奖励就非常少了。
毕竟,平台的奖励是动态的。过年前的奖励多,过年之后就很少。“平台早就给你算死了,一个小时50块。”一个司机给我算账,平台给的单子,大部分是三公里之内和三到五公里的单子,像从虹桥机场到家的这种大单(或许是因为保护巡游出租车的利益,监管部门不允许网约车朝机场火车站集中),非常少。在“算法”当道的情况下,司机们的选择权并不大。
司机师傅们的账
对于这些司机师傅,印象最深的,是位曹操出行的司机。
我记得看高德地图时,他的位置还在500米开外,估计要两三分钟吧,但是只觉得就一愣神的时间,他的车已经“刷”地停在我面前。吓我一跳。上了车,他一打方向盘,作为老司机的我立刻就知道,这也是个老司机中的高手,又快又稳,全程4分钟开到(最长的开11分钟,大部分是6~7分钟左右)。有这样的司机,坐车才是享受。
此外,打车多了也知道,很多司机都是新手,路不熟,只能看导航,地图显示五分钟的十分钟都到不了。而且,系统有时候会显示车子长时间不动。很多时候,我问司机开了多长时间,都是几个月、甚至刚开一个月的,这个行业的人,熙熙攘攘,来来往往。
也有的司机很“鬼”,就是觉得路太近,不划算,就开到差不多的地方,掉头向另一个方向开了,那作为乘客的我等不及,只能重新打车不是?有天晚上我打车,上车司机师傅告诉我,才知道司机的这个窍门,而且他给我算了算账,这一单他能得到11.93元,但是开到我这里要两公里多路,送我2.6公里,光是油费就要比普通单子多,实在不划算。
还有一次,我从上海国际会展中心打车去花桥,全程大概120多元。但是这位姓石的聚的出租车司机很“鬼”地用了两部手机,架在中控台的这部没啥花头,而他用自己左手侧的那部手机,遮掩着不断在搜索、更换路线,根本不按中控台这侧的手机路线走。
我看着他一路的“骚操作”,没吭声,下车时候拍了照片,投诉到平台,告诉平台司机让我多花了30多块。平台在核算后,才扣除了这部分费用。这样的经历倒是很少,不过也能看出,只要反馈给平台,处理速度还是不错的。
有位师傅很逗,他问我要现金,因为现在打车很少用到现金了,就很奇怪地问他,才知道,他的银行卡都被冻结了。因为他替人担保20多万,结果被朋友坑了。问他,为什么会给朋友担保?“唉,主要是熟了,他说的挺真诚,没想那么多。”结果,现在只能靠开车慢慢还债。
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