国内关注新闻:西宁联勤保障中心构建集约高效服务平台 后方仓库直接向部队提供被装调号服务

据解放军报31日报道，近日，陆军某部新兵被装发放后，部分被装型号亟须调换。与以往“到军种部队队属仓库调换被装”的做法不同，今年该部保障部助理员直接来到西宁联勤保障中心某军需仓库，不到半个小时就顺利完成调换。

据介绍，由后方仓库直接为部队提供被装调号服务，是西宁联勤保障中心构建“就近就便”集约高效服务平台，提升服务质量的一项具体举措。

该中心供应处领导介绍，过去被装发放流程一般是先由后方仓库发放给队属仓库，再发到官兵手中。部队调换被装型号时先到队属仓库，如队属仓库相关型号欠缺，再统一组织到后方仓库调换，程序复杂、耗时较长。为此，该中心主动拓展服务功能，优化联勤供应接口，打破固有供应渠道、建制关系，由中心仓库直接面向部队提供被装调号服务。而中心保障区域内各部（分）队，只需凭借单位出具的介绍信函，便可直接到任何一家存储被装的后方仓库进行调换。

为提升调号工作效率，该中心畅通信息通联渠道，指导相关后方仓库开通“被装调号专线”，开辟供应保障网上专栏，部队只需一个电话、一个留言就可完成调号申请；在营区设立“引导牌”，对库室被装存放顺序进行调整，简化回收被装的查验程序，确保在不增加人手的情况下，快速完成调号工作，缩短服务对象等待时间。针对驻地偏远和野外驻训部队，他们还定期派出被装服务“大篷车”开展上门调号服务，进一步扩大创新服务的保障范围。

据介绍，此项实际举措，解决了以往后方仓库周边部队调换被装型号“舍近求远”的保障难题，形成了以后方仓库为中心、辐射周边区域的网格化保障格局，部队官兵服务满意率大幅提升。